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النمسا
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خطابات طلب وشكوى للطرف الآخر. لكل موضوع مصادر وإرشادات للخطوة التالية.
Repair of faulty goods
Reparatur einer mangelhaften Ware
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Ersatzlieferung bei mangelhafter Ware
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Anfrage zur Kaufpreiserstattung
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Falsch gelieferte Ware
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Beschädigte Lieferung
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Unvollständig erbrachte Dienstleistung
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Erstattung einer Doppelzahlung
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Anfrage zur vertraglichen Garantie
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Erstattung einer vom Anbieter stornierten Buchung
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