Bu form, 19 TL bedelli dijital dilekçe oluşturma hizmetine ilişkin temel bilgileri ödeme onayından önce açık ve anlaşılır biçimde sunar.
1. Sağlayıcı
Av. Murat Adar / Adar Hukuk Bürosu
Adres: Fındıkzade Kızılelma Caddesi No: 28, Daire: 2, Fatih / İstanbul
Merkez Mahallesi, 674. Sokak, No: 10, Nuhoğlu Apartmanı, Kat: 2, Daire: 10, Bağcılar / İstanbul
Telefon: 0545 271 78 05
E-posta: adarhukuk@yahoo.com
UETS: [16590-95277-99302]
2. Hizmetin temel niteliği
Kullanıcının seçtiği dilekçe türü ve hazır cevaplar kullanılarak düzenlenebilir Word taslağı oluşturulur. Uluslararası bölümde seçilen ülkeye göre yerel dilde talep veya şikâyet yazısı ve PDF çıktısı sunulur. Ad, adres, dosya bilgileri ve olayın gerektirdiği eksik ayrıntılar belgede işaretli açık alanlar olarak bırakılır; kullanıcı bunları Word'de tamamlayıp kendi adına imzalar. Dilekçe önizlemesi sunulmaz.
3. Toplam fiyat ve ödeme
Bir adet düzenlenebilir Word dilekçe taslağının vergiler dâhil toplam bedeli 19 TL, 1 EUR veya 1 USD olarak seçilebilir. Seçilen para biriminde sabit tutar tahsil edilir; kur dönüşümü uygulanmaz. Ödeme, PayTR güvenli ödeme ekranında kartla tek çekim olarak alınır. Kart bilgileri DilekçeMatik sunucularında tutulmaz. Kullanıcı, ödeme aşamasındaki “Dilekçeni Al” düğmesine basmasının gösterilen bedelle ödeme yükümlülüğü doğuran bir sipariş olduğunu kabul eder.
4. İfa ve teslim
Dijital hizmet, ödemenin PayTR tarafından güvenli bildirimle başarılı olarak doğrulanmasından sonra düzenlenebilir Word belgesinin erişime açılmasıyla ifa edilir. Satın alınmış belge aynı cihazdaki Dilekçelerim bölümünden yeniden indirilebilir. PayTR başarı sayfasına yönlendirme tek başına ödeme onayı sayılmaz; kesin durum güvenli ödeme bildirimiyle belirlenir.
5. Cayma hakkı hakkında
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketicinin onayıyla cayma süresi sona ermeden ifasına başlanan hizmetler bakımından mevzuatta cayma hakkı istisnaları bulunmaktadır. Bu nedenle kullanıcıdan, hizmetin ödeme sonrasında hemen başlamasını istediğine ve tam dijital içeriğin açılmasıyla cayma hakkı istisnasının uygulanabileceğini bildiğine dair ayrı onay alınır. Emredici tüketici hakları, ayıplı hizmet ve hiç/eksik ifa hâlleri saklıdır.
6. Taslak ve avukatlık hizmeti ayrımı
Otomatik dilekçe satın alınması avukat–müvekkil ilişkisi kurmaz; avukat incelemesini veya başvuru yönlendirmesini kapsamaz. Üretilen belge, kullanıcının seçimlerine dayalı ve açık alanları tamamlanacak bir taslaktır. İsteğe bağlı avukat desteği ayrıca talep edilir; kapsam ve ücret ayrı onaya tabidir.
7. Şikâyet ve uyuşmazlık
Teslim veya ödeme sorunu için sipariş numarasıyla adarhukuk@yahoo.com adresine başvurulabilir. Tüketici, parasal görev sınırlarına göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurma hakkına sahiptir.