Ana sayfa/Tüketici işlemleri/Ayıplı sıfır araç için iade/değişim talebi
₺ Tüketici işlemleri

Ayıplı sıfır araç için iade/değişim talebi

Yeni araçta tekrarlayan arıza, güvenlik veya kullanım sorunu nedeniyle satıcı/ithalatçıya başvuru.

✓ Hazır seçeneklerle ilerle✓ Açık alanları Word'de tamamla✓ Ödeme sonrası düzenlenebilir Word
Tıkla, Dilekçeni Al.

Seçimlerinize göre düzenlenebilir belge

Hazır cevaplara dokunarak ilerleyin. Seçimleriniz belgeye yansır; bilinmeyen kişisel bilgiler, dosya bilgileri ve olay ayrıntıları uydurulmadan açık alan olarak bırakılır.

Ödeme sonrasında Word belgenizi indirin. İşaretli alanları kendi bilgilerinizle tamamlayıp imzalayın.

Hazırlık listesi

Düşünülebilecek belge ve kayıtlar

✓ Varsa Satış faturası ve sözleşme✓ Varsa Servis iş emirleri✓ Varsa Arıza kayıtları ve fotoğraflar✓ Varsa Garanti belgesi ve yazışmalar

Kullanım ve başvuru bilgileri

Yeni araçta tekrarlayan arıza, güvenlik veya kullanım sorunu nedeniyle satıcı/ithalatçıya başvuru.

Başvuru makamı

İLGİLİ SATICI / SAĞLAYICIYA

Sık sorulan sorular

Ayıplı sıfır araç için iade/değişim talebi hakkında

Ayıplı sıfır araç için iade/değişim talebi hangi amaçla kullanılır?

Yeni araçta tekrarlayan arıza, güvenlik veya kullanım sorunu nedeniyle satıcı/ithalatçıya başvuru.

Ayıplı sıfır araç için iade/değişim talebi için hangi belgeler düşünülebilir?

Satış faturası ve sözleşme, Servis iş emirleri, Arıza kayıtları ve fotoğraflar, Garanti belgesi ve yazışmalar gibi belgeler olayın özelliklerine göre değerlendirilebilir.

Ayıplı sıfır araç için iade/değişim talebi ne kadar?

Düzenlenebilir Word belgesi için toplam ücret 19 TL. Abonelik bulunmaz.

Yazı yazmam gerekiyor mu?

Hazırlama sırasında hazır seçeneklere dokunarak ilerlersiniz. Ad, adres, dosya numarası ve olayınıza özgü eksik bilgiler belgenizde açık alan olarak bırakılır; bunları indirdikten sonra Word'de tamamlarsınız.

Belge ne zaman teslim edilir?

Başarılı ödeme doğrulandıktan sonra düzenlenebilir Word belgesi teslim edilir. Dilekçe önizlemesi sunulmaz.

Dilekçeyi kim imzalar?

İşaretli alanları doğru bilgilerle tamamladıktan sonra kullanıcı kendi adına imzalar. Otomatik vekil veya hukuk bürosu bilgisi eklenmez.

Avukat incelemesi zorunlu mu?

Ayrı avukat inceleme hizmetini satın almak zorunlu değildir. Bu hizmet Word belgesi ücretine dâhil değildir; kapsam ve ücret ayrıca belirlenir.