Ana sayfa/Tüketici işlemleri/GSM faturası ve paket aşımı itirazı
₺ Tüketici işlemleri

GSM faturası ve paket aşımı itirazı

Hat, paket, mobil ödeme veya aşım ücretinin sözleşmeye/onaya aykırı olduğu iddiasıyla operatöre başvuru.

✓ Hazır seçeneklerle ilerle✓ Açık alanları Word'de tamamla✓ Ödeme sonrası düzenlenebilir Word
Tıkla, Dilekçeni Al.

Seçimlerinize göre düzenlenebilir belge

Hazır cevaplara dokunarak ilerleyin. Seçimleriniz belgeye yansır; bilinmeyen kişisel bilgiler, dosya bilgileri ve olay ayrıntıları uydurulmadan açık alan olarak bırakılır.

Ödeme sonrasında Word belgenizi indirin. İşaretli alanları kendi bilgilerinizle tamamlayıp imzalayın.

Hazırlık listesi

Düşünülebilecek belge ve kayıtlar

✓ Varsa Fatura, sözleşme veya sipariş kaydı✓ Varsa Ödeme belgesi✓ Varsa Fotoğraf, servis veya teslim belgesi✓ Varsa Başvuru ve cevap yazışmaları

Kullanım ve başvuru bilgileri

Hat, paket, mobil ödeme veya aşım ücretinin sözleşmeye/onaya aykırı olduğu iddiasıyla operatöre başvuru.

Başvuru makamı

İLGİLİ MOBİL İLETİŞİM İŞLETMECİSİNE

Sık sorulan sorular

GSM faturası ve paket aşımı itirazı hakkında

GSM faturası ve paket aşımı itirazı hangi amaçla kullanılır?

Hat, paket, mobil ödeme veya aşım ücretinin sözleşmeye/onaya aykırı olduğu iddiasıyla operatöre başvuru.

GSM faturası ve paket aşımı itirazı için hangi belgeler düşünülebilir?

Fatura, sözleşme veya sipariş kaydı, Ödeme belgesi, Fotoğraf, servis veya teslim belgesi, Başvuru ve cevap yazışmaları gibi belgeler olayın özelliklerine göre değerlendirilebilir.

GSM faturası ve paket aşımı itirazı ne kadar?

Düzenlenebilir Word belgesi için toplam ücret 19 TL. Abonelik bulunmaz.

Yazı yazmam gerekiyor mu?

Hazırlama sırasında hazır seçeneklere dokunarak ilerlersiniz. Ad, adres, dosya numarası ve olayınıza özgü eksik bilgiler belgenizde açık alan olarak bırakılır; bunları indirdikten sonra Word'de tamamlarsınız.

Belge ne zaman teslim edilir?

Başarılı ödeme doğrulandıktan sonra düzenlenebilir Word belgesi teslim edilir. Dilekçe önizlemesi sunulmaz.

Dilekçeyi kim imzalar?

İşaretli alanları doğru bilgilerle tamamladıktan sonra kullanıcı kendi adına imzalar. Otomatik vekil veya hukuk bürosu bilgisi eklenmez.

Avukat incelemesi zorunlu mu?

Ayrı avukat inceleme hizmetini satın almak zorunlu değildir. Bu hizmet Word belgesi ücretine dâhil değildir; kapsam ve ücret ayrıca belirlenir.